Kundens bästa byrå: Tvåa!! Eller sist?

Det finns två byråtävlingar i Sverige som baseras på kundnöjdhet. Resumés variant har nu bytt namn från Årets bästa byrå, till Kundens bästa byrå, och det är väl på sätt och vis ett mer rättvisande namn.

De senaste åren har vi varit nominerade till bästa varumärkesbyrå i båda tävlingarna. I går kväll blev vi tvåa, men i år hade bara två byråer uppnått kriterierna för nominering.

Så tycker du om oss är vi kundernas näst bästa varumärkesbyrå i Sverige. Tycker du inte om oss kom vi sist.

Ett stort tack till alla kunder för era fina omdömen, och grattis till Innovaform som som vann.

Uppdatering: Idag skriver Viggo Cavling lite om urvalskriterierna i KBB:

"Endast de byråer som har 66 procent nöjda eller mycket nöjda kunder blev inbjudna. Hela 183 byråer ville vara med och tävla. Men bara 119 byråer klarade av att vaska fram tio kunder och fylla i ansökningsformuläret korrekt. Av dessa vara det bara 87 byråer som fick tio kunder att faktiskt svara på vår enkät och där efter var det bara 46 som nådde upp till vårt nöjd kund-index. Samtliga 46 har i och med detta fått en otroligt kvalitetsstämpel."